자주 묻는 질문
소유주와 디벨로퍼가 자주 묻는 질문
게스트 여러분: 예약 관련 문의는 예약하신 플랫폼에서 안내해 드립니다.
단기 임대는 실제로 어떤 사람에게 맞나요?+
세 가지 경우입니다. 약 6~18개월 안에 매각할 소유주와 공실로 인도해야 하는 미분양 또는 입주 완료 세대를 보유한 디벨로퍼, 1년 중 일부 기간 직접 사용하는 소유주, 그리고 비슷한 숙소의 1박 요금이 장기 임대 일일 환산액의 약 2배에 이를 가능성이 충분한 최상급 주택의 소유주입니다. 그 밖의 대부분의 집은 1년 임대의 실수령액이 더 많으며, 그런 경우 솔직하게 말씀드립니다.
단기 임대가 장기 임대보다 항상 더 많이 버나요?+
대개는 그렇지 않으며, 솔직하게 말씀드립니다. 이 페이지의 두바이 힐스 빌라는 단기 임대로 연 약 AED 128,810, 1년 임대로 연 약 AED 218,800의 실수령액을 얻습니다. 수입만이 목적이라면 비슷한 숙소의 1박 요금이 장기 임대 일일 환산액의 약 2배에 이를 가능성이 충분한 집만 맡으며, 그런 집은 많지 않습니다. 단기 임대는 매각 예정이거나, 1년 중 일부 기간 직접 사용하거나, 그런 최상급 주택을 보유한 소유주에게 맞습니다.
매각할 계획입니다. 그동안 장기 임대를 주면 안 되나요?+
두바이에서는 매각을 이유로 임차인에게 퇴거를 요청하려면 공증인이나 등기우편으로 최소 12개월 전에 사유를 서면 통보해야 하며, 효력은 계약 만료 후에 생깁니다(2008년 법률 제33호 제25조(2)). 일반적인 정보이며 법률 자문이 아닙니다. 단기 임대라면 숙박 사이에 집이 비어 있어 방문 상담이 쉽고, 매각되면 30일 전 통보로 제외할 수 있습니다. 기다리는 동안 일정한 수입을 얻을 수 있지만, 보통 1년 임대료보다는 적습니다.
두바이에서 단기 임대는 합법인가요?+
허가를 받았다면 합법입니다. 두바이의 홀리데이 홈은 두바이 경제관광청(DET)이 규제합니다. 저희가 등록하는 모든 집은 소유주의 운영 위임과 연결된 개별 DET 홀리데이 홈 허가가 필요하며, 승인된 스마트 도어록과 게스트 보험도 갖춰야 합니다. 신청과 필요 서류는 소유주와 함께 준비합니다. DET 허가 수수료는 소유주께서 부담하시며, 스튜디오·1베드룸 AED 370에 침실이 하나 늘 때마다 AED 300이 추가되고 최대 AED 1,270입니다. DET는 2026년 5월 1일부터 2027년 4월 30일까지 허가 및 등록 수수료를 면제하고 있습니다. 일부 건물과 단지는 NOC(이의 없음 확인서)가 필요하고, 일부 매매 계약은 홀리데이 홈 용도를 제한하므로 이를 가장 먼저 확인합니다.
UAE 밖에 살고 있습니다. 직접 방문하지 않아도 운영이 가능한가요?+
네. 바로 그런 소유주를 위한 서비스입니다. 게스트 응대, 청소, 유지보수, 점검은 저희가 현지에서 처리하며, 허가와 운영 위임에 필요한 서류와 서명 방법도 안내해 드립니다. WhatsApp으로 언제든 연락하실 수 있습니다.
홍콩 계좌나 미국 달러로 받을 수 있나요?+
네. 정산금은 홍콩, UAE 등 어디든 지정하신 계좌로 은행 송금해 드립니다. 수령 통화는 미국 달러, UAE 디르함, 홍콩 달러 또는 원하시는 다른 주요 통화 중에서 고르실 수 있습니다. 환전은 송금 업체의 당일 환율로 이루어지며, 은행·송금 수수료는 월간 정산서에 명시합니다.
디벨로퍼입니다. 미분양 세대를 임대하면서 계속 분양할 수 있나요?+
네. 단기 숙박은 연간 임대차처럼 세대를 묶어 두지 않습니다. 세대가 매각되면 30일 전 통보로 운영에서 제외할 수 있습니다. 해당 세대의 신규 예약은 즉시 중단하고, 이미 확정된 숙박은 그대로 이행합니다. 게스트가 바뀌는 사이 청소와 점검을 마쳐 언제든 방문 상담이 가능하며, 예약 사이 빈 날짜에 방문 일정을 잡을 수 있습니다. 세대마다 개별 DET 홀리데이 홈 허가가 필요하며, 신청은 함께 준비합니다.
어떤 세대든 맡아 주시나요?+
게스트 맞이 점검을 통과한 세대만 맡습니다. 운영 시작 전 가구, 가전, 에어컨, Wi-Fi, 안전 설비, 청결 상태를 점검하고, 먼저 보수해야 할 항목을 목록으로 드립니다. 이렇게 해서 소유주님의 세대를 포함해 저희가 운영하는 모든 세대의 리뷰와 예약을 지킵니다.
여러 세대를 한 번에 맡길 수 있나요?+
네. 포트폴리오를 하나의 프로젝트로 도입합니다. 하나의 계약으로 모든 세대를 포함하고, 허가와 초기 세팅은 단계별로 진행하며, 세대별 내역이 포함된 통합 월간 정산서를 드립니다. 세대 수와 위치를 알려 주시면 단계별 도입 계획을 제안해 드리겠습니다.
예약이 들어오지 않으면 어떻게 되나요?+
저희에게 내실 비용이 전혀 없습니다. 임대되지 않으면 등록은 무료, 예약이 없으면 수수료도 없습니다. 당사 수수료는 예약 매출의 일부일 뿐이므로, 예약이 없는 달에는 위탁 운영 수수료가 발생하지 않습니다. 청소, 세탁, 소모품 등 실비는 게스트가 숙박할 때만 발생합니다. 관리비, 공과금, 보험, 수리비(면제 기간 종료 후에는 DET 허가 수수료 포함) 등 세대 보유에 따른 일반 비용은 예약 여부와 관계없이 소유주께서 부담하십니다.
청소비는 누가 내나요?+
게스트는 예약할 때마다 청소비를 냅니다. 이 금액은 실비 그대로 청소 파트너에게 지급되며 수수료 산정 기준에 포함되지 않으므로, 저희가 그 일부를 가져가는 일은 없습니다. 청소 비용이 게스트가 낸 금액보다 많으면 그 차액과 소모품·침구 교체 비용을 실비로 월간 정산서에 표시합니다.
수수료는 정확히 어떻게 계산되나요?+
당사 수수료는 플랫폼 수수료(예: 에어비앤비 호스트 수수료 15.5%)를 공제한 후의 예약 매출을 기준으로 하며, 게스트가 내는 청소비는 포함하지 않습니다. 예를 들어 예약 매출이 AED 10,000이면 플랫폼이 AED 1,550(15.5%)을 가져가고, 남은 AED 8,450에 당사 20%가 적용되어 수수료는 AED 1,690입니다. 22%가 적용되는 빌라라면 AED 1,859입니다. 청소비는 청소에 쓰이며 포함되지 않습니다. 초기 세팅 비용도 없습니다.
투어리즘 디르함은 누가 내나요?+
게스트가 냅니다. 두바이의 투어리즘 디르함은 숙박 일수에 따라 부과되며, 저희가 징수해 DET에 신고·납부합니다. 소유주 수입이 아니며, 당사 수수료 산정 기준에도 포함되지 않습니다.
계약 기간은 얼마나 되나요?+
의무 계약 기간도, 도입 비용도 없습니다. 60일 전 통보로 계약을 종료할 수 있으며, 세대가 매각된 경우에는 30일 전 통보로 가능합니다. 통보 기간 중 이미 확정된 예약은 이행하거나, 처리 방법을 소유주와 협의해 정합니다.
정산은 언제, 어떻게 받나요?+
매월 예약별 총매출, 플랫폼 수수료, 실비 청소비, 당사 수수료와 기타 경비를 기재한 정산서를 보내 드린 뒤, 지정하신 은행 계좌로 정산금을 송금합니다.
성과 조항은 무엇인가요?+
운영 시작 전 해당 집의 12개월 매출 예측을 함께 합의합니다. 직전 6개월 매출이 예측보다 15% 넘게 낮으면 해당 기간의 수수료를 5%p 낮춥니다. 매출이 예측을 넘어서도 수수료는 그대로이며, 보너스나 추가 청구는 없습니다. 저희 수입은 집의 성과에 달려 있습니다.
무엇을 준비해야 하나요?+
가구가 갖춰진 세대(또는 가구 배치 계획), 소유권 증서 또는 소유 증명 서류(디벨로퍼의 경우 관련 소유권 또는 준공 서류), 신분증 또는 법인 서류, 건물이나 단지의 승인 서류가 필요합니다. 나머지 초기 세팅은 저희가 함께 진행합니다.
