Away Residence

FAQ

Le domande di proprietari e sviluppatori

Ospiti: le domande sulle prenotazioni ricevono risposta sulla piattaforma su cui avete prenotato.

A chi sono davvero adatti gli affitti brevi?+

A tre tipi di proprietari: chi vende entro circa 6–18 mesi, insieme agli sviluppatori con unità invendute o consegnate, che hanno bisogno dell’immobile libero per la vendita; chi usa la casa parte dell’anno; e i proprietari di immobili di alto livello che possono plausibilmente rendere a notte circa 2 volte il loro valore giornaliero di affitto. Per la maggior parte degli altri immobili un contratto di 12 mesi rende di più, e glielo diremo.

Gli affitti brevi rendono più di un affitto a lungo termine?+

Di solito no, e lo diciamo apertamente. In questa pagina la villa di Dubai Hills rende circa AED 128,810 netti l’anno con gli affitti brevi, contro circa AED 218,800 con un contratto di 12 mesi. Ai soli fini del reddito, accettiamo un immobile solo se annunci comparabili possono plausibilmente rendere a notte circa 2 volte il suo valore giornaliero di affitto, cosa che riesce a pochi. Gli affitti brevi sono adatti a chi vende, usa la casa parte dell’anno o possiede uno di questi immobili di alto livello.

Intendo vendere. Perché non affittare a lungo termine nel frattempo?+

A Dubai, il locatore che vuole far lasciare l’immobile all’inquilino per venderlo deve comunicarne il motivo con almeno 12 mesi di preavviso, tramite notaio o raccomandata, e lo sfratto può avere effetto solo alla scadenza del contratto (Legge n. 33 del 2008, articolo 25(2)). Si tratta di un’informazione generale, non di una consulenza legale. Con gli affitti brevi la casa resta libera tra un soggiorno e l’altro e pronta per le visite, e può uscire con 30 giorni di preavviso una volta venduta. Preveda un certo reddito durante l’attesa, di solito inferiore a un intero anno di affitto.

Gli affitti brevi sono legali a Dubai?+

Sì, con licenza. A Dubai le case vacanza sono regolate dal Department of Economy and Tourism (DET). Ogni immobile che pubblichiamo deve avere un proprio permesso holiday home del DET, collegato all’autorizzazione di gestione del proprietario, oltre a una serratura smart approvata e a un’assicurazione per gli ospiti. Prepariamo domanda e documenti insieme a Lei. La tariffa del permesso DET è a carico del proprietario: AED 370 per un monolocale o 1 camera più AED 300 per ogni camera aggiuntiva, fino a un massimo di AED 1.270. Il DET ha azzerato le tariffe di permesso e registrazione dal 1° maggio 2026 al 30 aprile 2027. Alcuni edifici e comunità richiedono un NOC e alcuni contratti di compravendita limitano l’uso come casa vacanza: lo verifichiamo prima di tutto.

Vivo fuori dagli Emirati. Potete gestire la mia casa senza che io venga?+

Sì. È proprio per questo che esistiamo. Gestiamo sul posto ospiti, pulizie, manutenzione e ispezioni, e Le indichiamo quali documenti servono e come firmarli per il permesso e l’autorizzazione di gestione. Può scriverci su WhatsApp in qualsiasi momento.

Posso essere pagato in Europa, o in EUR?+

Sì. Il pagamento arriva tramite bonifico sul conto che Lei indica, in Europa, negli Emirati o altrove. La valuta la sceglie Lei: EUR, USD, AED o un’altra valuta principale. La conversione avviene al tasso del giorno del fornitore del bonifico, ed eventuali costi bancari o di trasferimento figurano nel rendiconto mensile.

Siamo uno sviluppatore. Possiamo affittare le unità invendute e continuare a venderle?+

Sì. I soggiorni brevi non vincolano un’unità come un contratto annuale. Quando un’unità viene venduta, potete ritirarla con 30 giorni di preavviso. Smettiamo subito di accettare nuove prenotazioni e rispettiamo i soggiorni già confermati. Tra un ospite e l’altro le unità vengono pulite e ispezionate, pronte per le visite, che si possono fissare nei vuoti del calendario. Ogni unità richiede un proprio permesso holiday home del DET, e prepariamo le domande insieme a voi.

Accettate qualsiasi unità?+

Solo quelle che superano la nostra ispezione. Prima di andare online controlliamo arredamento, elettrodomestici, aria condizionata, Wi-Fi, dotazioni di sicurezza e pulizia, e Le forniamo un elenco di ciò che va sistemato prima. Così tuteliamo recensioni e prenotazioni di tutte le unità che gestiamo, inclusa la Sua.

Gestite più unità contemporaneamente?+

Sì. Avviamo i portafogli come un unico progetto: un solo accordo per tutte le unità, permessi e allestimento a lotti, e un rendiconto mensile consolidato con il dettaglio di ogni unità. Ci dica quante unità ha e dove si trovano, e Le proporremo un piano per fasi.

E se la mia unità non riceve prenotazioni?+

Allora non ci deve nulla. La pubblicazione è gratuita finché l’unità non viene affittata: nessuna prenotazione, nessuna commissione. La nostra commissione è solo una quota dei ricavi da prenotazioni: un mese senza prenotazioni non Le costa nulla in commissioni di gestione. I costi ribaltati, come pulizie, lavanderia e materiali di consumo, si applicano solo quando ci sono ospiti. I normali costi di proprietà, come spese condominiali, utenze, assicurazione e riparazioni (e la tariffa del permesso DET al termine dell’attuale esenzione), restano a Suo carico, che l’unità sia prenotata o meno.

Chi paga le pulizie?+

Gli ospiti pagano una quota di pulizia a ogni prenotazione. Va ai nostri partner di pulizia al costo e non rientra nella base della nostra commissione: non ne tratteniamo mai una percentuale. Se una pulizia costa più di quanto pagato dall’ospite, l’integrazione, insieme a materiali di consumo e sostituzione della biancheria, figura al costo nel rendiconto mensile.

Come si calcola esattamente la vostra commissione?+

La nostra commissione è una percentuale dei Suoi ricavi da prenotazioni al netto della commissione della piattaforma (ad esempio la commissione host di Airbnb del 15.5%). Le spese di pulizia pagate dagli ospiti non sono incluse. Ad esempio: AED 10,000 prenotati, la piattaforma trattiene AED 1,550 (15.5%) e il nostro 20% si applica ai restanti AED 8,450, cioè AED 1,690. Per una villa al 22% sono AED 1,859. Le spese di pulizia vanno alle pulizie e non sono incluse. Non ci sono costi di attivazione.

Chi paga il Tourism Dirham?+

L’ospite. Il Tourism Dirham di Dubai è un contributo per notte su ogni soggiorno. Lo riscuotiamo e lo dichiariamo al DET per Lei. Non è reddito del proprietario né parte della base della nostra commissione.

Quanto dura il contratto?+

Non c’è alcun vincolo né costo di avvio. Può recedere con 60 giorni di preavviso, o 30 giorni se l’unità viene venduta. Rispettiamo le prenotazioni già confermate nel periodo di preavviso, oppure concordiamo con Lei come gestirle.

Quando e come vengo pagato?+

Ogni mese riceve un rendiconto con ogni prenotazione, i ricavi lordi, le commissioni della piattaforma, le pulizie al costo, la nostra commissione e ogni spesa, seguito dal pagamento sul conto bancario indicato.

Cosa significa la clausola di rendimento?+

Prima del lancio concordiamo una previsione di ricavi a 12 mesi per il Suo immobile. Se i ricavi dei sei mesi precedenti risultano inferiori di oltre il 15% rispetto alla previsione, la nostra commissione scende di 5 punti percentuali per quel periodo. Se i ricavi superano la previsione, la commissione resta invariata: nessun bonus né costo aggiuntivo. Il nostro reddito dipende dal rendimento della Sua casa.

Cosa devo fornire?+

Unità arredate, o un piano per arredarle, oltre al titolo di proprietà (title deed) o a una prova di proprietà (per gli sviluppatori, i relativi documenti di proprietà o di completamento), documenti d’identità o societari ed eventuali approvazioni dell’edificio o della comunità. Al resto dell’allestimento pensiamo insieme a Lei.

Nessuna prenotazione, nessuna commissione

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Ci parli di un immobile o di un intero portafoglio. Le invieremo una forbice indicativa, un confronto onesto con un contratto di 12 mesi e i passi per ottenere il permesso. Se l’affitto annuale è la scelta migliore, glielo diremo. Senza impegno.

  • Gratuito e senza impegno
  • Affitti brevi e contratto annuale a confronto
  • Nessun vincolo: 60 giorni di preavviso

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