Away Residence

FAQ

Fragen von Eigentümern und Bauträgern

Gäste: Fragen zu Buchungen beantworten wir auf der Plattform, über die Sie gebucht haben.

Für wen eignet sich Kurzzeitvermietung wirklich?+

Für drei Arten von Eigentümern: jene, die in etwa 6–18 Monaten verkaufen, sowie Bauträger mit unverkauften oder übergebenen Einheiten, die die Immobilie für einen Verkauf frei brauchen; Eigentümer, die ihr Zuhause einen Teil des Jahres selbst nutzen; und Eigentümer von Spitzenobjekten, die pro Nacht plausibel etwa das 2-Fache ihres täglichen Mietwerts erzielen. Bei den meisten anderen Immobilien bringt ein 12-monatiger Mietvertrag mehr, und das sagen wir Ihnen.

Bringt Kurzzeitvermietung mehr als eine Langzeitmiete?+

Meist nicht, und das sagen wir offen. Auf dieser Seite bringt die Villa in Dubai Hills mit Kurzzeitvermietung netto rund AED 128,810 pro Jahr, gegenüber rund AED 218,800 mit einem 12-monatigen Mietvertrag. Allein wegen der Einnahmen übernehmen wir eine Immobilie nur, wenn vergleichbare Inserate pro Nacht plausibel etwa das 2-Fache ihres täglichen Mietwerts erzielen – das schaffen nur wenige. Kurzzeitvermietung passt zu Eigentümern, die verkaufen, das Zuhause zeitweise selbst nutzen oder ein solches Spitzenobjekt besitzen.

Ich möchte verkaufen. Warum nicht in der Zwischenzeit langfristig vermieten?+

In Dubai muss ein Vermieter, der einen Mieter für einen Verkauf zum Auszug bewegen will, den Grund mindestens 12 Monate im Voraus per Notar oder Einschreiben mitteilen, und die Räumung wird erst nach Ende des Mietvertrags wirksam (Gesetz Nr. 33 von 2008, Artikel 25(2)). Dies ist eine allgemeine Information, keine Rechtsberatung. Bei Kurzzeitvermietung steht die Immobilie zwischen den Aufenthalten leer und ist bereit für Besichtigungen, und nach dem Verkauf können Sie mit 30 Tagen Frist aussteigen. Rechnen Sie mit Einnahmen während der Wartezeit, meist weniger als eine volle Jahresmiete.

Ist Kurzzeitvermietung in Dubai legal?+

Ja, mit Genehmigung. In Dubai regelt das Department of Economy and Tourism (DET) Ferienwohnungen. Jede Immobilie, die wir inserieren, braucht eine eigene DET-Ferienwohnungsgenehmigung, verknüpft mit der Verwaltungsvollmacht des Eigentümers, dazu ein zugelassenes Smart Lock und eine Gästeversicherung. Antrag und Unterlagen bereiten wir mit Ihnen vor. Die DET-Genehmigungsgebühr zahlt der Eigentümer: AED 370 für ein Studio oder 1 Schlafzimmer plus AED 300 je weiterem Schlafzimmer, höchstens AED 1.270. Das DET hat Genehmigungs- und Registrierungsgebühren vom 1. Mai 2026 bis 30. April 2027 erlassen. Manche Gebäude und Gemeinschaften verlangen ein NOC, und manche Kaufverträge schränken die Nutzung als Ferienwohnung ein – das prüfen wir zuallererst.

Ich lebe außerhalb der VAE. Können Sie meine Immobilie betreuen, ohne dass ich anreise?+

Ja. Genau dafür sind wir da. Gäste, Reinigung, Wartung und Inspektionen übernehmen wir vor Ort, und wir sagen Ihnen, welche Unterlagen wir für Genehmigung und Verwaltungsvollmacht brauchen und wie Sie sie unterzeichnen. Sie erreichen uns jederzeit per WhatsApp.

Kann ich in Europa oder in EUR ausgezahlt werden?+

Ja. Ihre Auszahlung geht per Überweisung auf das Konto Ihrer Wahl, in Europa, den VAE oder anderswo. Sie wählen die Währung: EUR, USD, AED oder eine andere gängige Währung. Umgerechnet wird zum Tageskurs des Zahlungsdienstleisters, und etwaige Bank- oder Überweisungsgebühren stehen auf Ihrer Monatsabrechnung.

Wir sind Bauträger. Können wir unverkaufte Einheiten vermieten und trotzdem verkaufen?+

Ja. Kurzaufenthalte binden eine Einheit nicht so wie ein Jahresmietverhältnis. Wird eine Einheit verkauft, nehmen Sie sie mit 30 Tagen Frist heraus. Neue Buchungen dafür stoppen wir sofort, bestätigte Aufenthalte werden eingehalten. Zwischen den Gästen werden die Einheiten gereinigt und geprüft, sodass sie für Besichtigungen bereit sind, die sich in Kalenderlücken legen lassen. Jede Einheit braucht eine eigene DET-Ferienwohnungsgenehmigung; die Anträge bereiten wir mit Ihnen vor.

Übernehmen Sie jede Einheit?+

Nur Einheiten, die unsere Inspektion bestehen. Vor dem Start prüfen wir Möblierung, Geräte, Klimaanlage, WLAN, Sicherheitsausstattung und Sauberkeit und geben Ihnen eine Liste dessen, was zuerst behoben werden muss. Das schützt die Bewertungen und Buchungen aller von uns verwalteten Einheiten, auch Ihrer.

Übernehmen Sie mehrere Einheiten auf einmal?+

Ja. Portfolios nehmen wir als ein Projekt auf: ein Vertrag für alle Einheiten, Genehmigungen und Einrichtung in Etappen und eine konsolidierte Monatsabrechnung mit Aufschlüsselung je Einheit. Sagen Sie uns, wie viele Einheiten Sie wo haben, und wir schlagen einen Stufenplan vor.

Was, wenn meine Einheit nicht gebucht wird?+

Dann zahlen Sie uns nichts. Das Inserieren ist kostenlos, solange Ihre Einheit nicht vermietet ist: keine Buchungen, keine Gebühr. Unsere Gebühr ist ausschließlich ein Anteil an den Buchungseinnahmen – ein Monat ohne Buchungen kostet Sie keine Verwaltungsgebühr. Durchlaufende Kosten wie Reinigung, Wäsche und Verbrauchsmaterial fallen nur an, wenn Gäste wohnen. Die üblichen Eigentümerkosten wie Servicegebühren, Nebenkosten, Versicherung und Reparaturen (sowie die DET-Genehmigungsgebühr nach Ablauf des aktuellen Erlasses) tragen Sie unabhängig von Buchungen.

Wer zahlt die Reinigung?+

Gäste zahlen mit jeder Buchung eine Reinigungsgebühr. Sie geht zum Selbstkostenpreis an unsere Reinigungspartner und gehört nicht zu unserer Gebührenbasis – wir nehmen nie einen Prozentsatz davon. Kostet eine Reinigung mehr, als der Gast gezahlt hat, wird der Aufschlag zusammen mit Verbrauchsmaterial und Wäscheersatz zum Selbstkostenpreis auf Ihrer Monatsabrechnung ausgewiesen.

Wie genau wird Ihre Gebühr berechnet?+

Unsere Gebühr ist ein Prozentsatz Ihrer Buchungseinnahmen nach Abzug der Plattformprovision (zum Beispiel der Airbnb-Gastgebergebühr von 15.5 %). Reinigungsgebühren der Gäste sind nicht enthalten. Beispiel: AED 10,000 gebucht, die Plattform behält AED 1,550 (15.5 %), und unsere 20 % gelten für die verbleibenden AED 8,450, also AED 1,690. Bei einer Villa mit 22 % sind es AED 1,859. Reinigungsgebühren gehen an die Reinigung und sind nicht enthalten. Einrichtungsgebühren gibt es nicht.

Wer zahlt den Tourism Dirham?+

Der Gast. Der Tourism Dirham ist eine Abgabe pro Nacht auf jeden Aufenthalt in Dubai. Wir erheben ihn und führen ihn für Sie an das DET ab. Er ist weder Eigentümereinkommen noch Teil unserer Gebührenbasis.

Wie lange läuft der Vertrag?+

Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Onboarding-Gebühr. Sie können den Vertrag mit 60 Tagen Frist beenden, bei Verkauf der Einheit mit 30 Tagen. Innerhalb der Frist bereits bestätigte Buchungen werden eingehalten, oder wir vereinbaren mit Ihnen den Umgang damit.

Wann und wie werde ich bezahlt?+

Sie erhalten jeden Monat eine Abrechnung mit jeder Buchung, dem Bruttoumsatz, den Plattformgebühren, der Reinigung zum Selbstkostenpreis, unserer Gebühr und allen Ausgaben, gefolgt von Ihrer Auszahlung auf Ihr angegebenes Bankkonto.

Was bedeutet die Leistungsklausel?+

Vor dem Start vereinbaren wir eine 12-Monats-Umsatzprognose für Ihre Immobilie. Liegt der Umsatz der vorangegangenen sechs Monate mehr als 15 % darunter, sinkt unsere Gebühr für diesen Zeitraum um 5 Prozentpunkte. Übertrifft der Umsatz die Prognose, bleibt unsere Gebühr gleich: kein Bonus, kein Aufschlag. Unser Einkommen hängt davon ab, wie gut Ihre Immobilie läuft.

Was muss ich bereitstellen?+

Möblierte Einheiten oder einen Plan zur Möblierung, dazu Grundbuchauszug (Title Deed) oder Eigentumsnachweis (bei Bauträgern die entsprechenden Eigentums- oder Fertigstellungsunterlagen), Ausweis- oder Firmendokumente und etwaige Genehmigungen von Gebäude oder Gemeinschaft. Um den Rest der Einrichtung kümmern wir uns mit Ihnen.

Keine Buchungen, keine Gebühr

Was könnte Ihre Immobilie verdienen?

Erzählen Sie uns von einer Immobilie oder einem ganzen Portfolio. Wir senden Ihnen eine Orientierungsspanne, einen ehrlichen Vergleich mit einem 12-monatigen Mietvertrag und die Schritte zur Genehmigung. Ist die Langzeitmiete die bessere Wahl, sagen wir es Ihnen. Unverbindlich.

  • Kostenlos und unverbindlich
  • Kurzzeitvermietung und Jahresmietvertrag direkt verglichen
  • Keine Mindestlaufzeit: 60 Tage Kündigungsfrist

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Schreiben Sie uns auf WhatsApp Business unter +852 5950 6140.

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